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吸引顧客上門的6秒關鍵作者-創業顧問 柯惠苓 老師 您曾想過嗎?顧客逛街經過您的店面為什麼要進入? 「人潮就是錢潮」,所以開店選擇熱鬧的商圈與好的立地,已是想開店者皆知的常識。當店舖座落在繁華區域的商店街上,礙於租金或建築形式之條件下,店面寬度往往大都約只有在2米至5米之間,顧客步行經過店面只要花費約6秒鐘的時間,在結市商店密集、競爭者眾多與排擠效應(顧客預算有限買A就不會買B)之情境下,如何讓顧客在短短的6秒鐘內快速決策、決定進入你的店呢?關鍵則取決於你的店面是否具有特色、夠吸引人讓人想進入一窺究竟?如果你能掌握這6秒鐘的關鍵,就能吸引顧客入店創造銷售的機會。 許多人創業之初,總認為做吃的把口味搞好、賣服飾則掌握好的貨源即可,但卻不知這是創業最基本的條件,如果沒有「好的商品」、要與同業競爭創業成功的機率幾乎等於零。 在現今消費習慣的改變、重視生活品質與個性化,以及供過於求競爭激烈、「微利時代」來臨的經營環境裡,不管你創業的業種或店舖大小,要讓顧客對你的店舖青睞、則有賴於整體的「店舖形象」。有好的商品、應用陳列的技巧將其展示出來,以及利用小道具、燈光、音樂等規劃店舖空間展現整體的氣氛,塑造特色、品味的同時也塑造了與同業的差異化,利用「視覺性」吸引顧客的第一個目光。以「店舖形象」策略達到集客戰略促進銷售之目的。 如何塑造「店舖形象」?「店舖形象」的塑造與維持是由商品、店舖設計、賣場構成、服務、銷售人員、促銷以及顧客管理等所有因素相互連結與配合、才能達到好的「店舖形象」之綜效。 例如開一家服飾店,應先設定店舖定位、目標客層等,然後依據此定位設計店舖空間,以及規劃商品的組合與店內商品的放置位置、就是顧客動線的設計,在動線上設置導引的VP(Visual point)或商品的DP(display),搭配上燈光、音樂來吸引顧客的第一好感而進入店舖。 接棒的就是銷售人員的服務,要特別注意講話的用詞語氣、態度,以及商品專業知識與公關社交技巧的應用,來攏絡顧客的〝心〞,搭配特殊的服務設計、即提供給顧客的附加價值,例如除了基本的修改外,代為預定、搭配諮詢、整體造型化妝…等,都是可作為服務區隔化的因素;加上定期的促銷、與主顧客活動,長期的經營必能達到口碑的傳銷與深耕商圈的經營績效。 「店舖形象」的重要性就如同「佛要金裝、人要衣裝」一樣,適當的裝扮給予人良好的第一個印象、有助於雙方的進一步溝通與達成目的。所以成功的經營者要掌握每一個顧客對店舖的第一印象,以及「只有懶女人、沒有醜女人」的道理一樣,為了要讓良好的印象一致與持續下去,必需定期更換店舖的氣氛、陳列等,讓顧客有新鮮的感覺,如此搭配其他的服務或促銷、以提昇顧客來店頻率,讓新客變成熟客、養成熟客的購物習慣後,顧客就不會輕易跑掉了! 所以塑造店舖特色、形象,就能掌握顧客經過的關鍵6秒鐘、吸引顧客入店創造銷售的機會! .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

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社區車位押金或遙控器押金,如何開立傳票?步驟一:建議先建立社區常用分錄維護(以方便日後選用)步驟二: A.現金:新增傳票維護作業,選擇現金收入傳票,再套選擇常用分錄載入;或直接新增借貸方科目及金額. 借  銀行存款  300 貸  存入保證金  300 B.收支票:新增傳票維護作業,選擇轉帳傳票,直接新增借貸方科目及金額. 借  應收票據 300                    貸         存入保證金    300 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

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【我會寄信~卡片的祝福】台中縣私立艾迪生托兒所98(上) 活動花絮 活動類別:第三單元~主題課程活動項目:【我會寄信~卡片的祝福】活動地點:后里郵局班活動日期:98年1月15日(星期四) 在《郵局好鄰居》單元中,老師與孩子創作卡片的及書寫卡片,並請幼兒分享分享自己想表達的祝福。 PS:完成卡片了,老師帶孩子到郵局將卡片寄出去,親愛的家長~別忘了收到卡片時要和您家的寶貝分享唷!.

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[馬來西亞] 七彩魚生'七彩撈生' 馬來西亞在農曆新年還有一種特色文化,就是'撈生',而今年2008 年大馬文化部還打算將撈生文化列為馬來西亞的文化遺產。 撈生是什麼呢? '撈'在廣東話是'拌,混合'的意思; 撈生一句話在廣東話有'越撈越旺'的意思。  傳說神在造物的時候有一個順序,正月初一是雞日、初二是狗日、三日為豬、四日為羊、五日為牛、六日為馬、七日為人。故年初七才有人日的稱呼, 也有人說每個人都有三個生日,一天是農曆生日,一天是西洋生日,另一天就是年初七人日。 以往人日都是各行各業開工的日子, 因此都會在這一天撈生, 期許在新的一年能在事業上'撈'的風生水起。 不過演變到如今,撈生就不侷限於人日這一天了。只要你喜歡,妳可從除夕'撈'到十五元霄。今年的我就已經撈了兩次...XD 魚生的配料,做法,配料都有不同,而口味更有不同的特色。現在一些大飯店更推出了一些高級的魚生。裡面的魚生更有鮑魚,三文魚等, 而其他的材料包括其他的瓜絲,柚子果肉,菜,及其他的配料如酸梅醬。一大盤的五顏六色彩料給人色香味全的感覺。 撈生的時候各人拿起筷子,口內大聲的說出各種吉利的話,如''撈呀撈'',''發呀發''''希望撈的風生水起,生意興隆等'', 也將盤內的各種材料夾的高高,'撈'在一起;更有人說如果喊的越大聲,將魚生料撈的越高,妳許的願望月容易實現。 如果你有機會在農曆新年來到馬來西亞,不妨來嚐一嚐馬來西亞的這一特色料理! 農曆正月七日 連接http://www.xiao-en.org/cultural/library.asp?cat=21&loc=zh&id=37 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .

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